Ко мне обратились два заказчика — Moto-Mania и Atlantic Motors. Это компании, которые более 5 лет занимаются доставкой оригинальной мототехники из Европы и Японии под ключ: от подбора и проверки до растаможки и доставки клиенту по всей России и СНГ.
Важно отметить, что при схожей бизнес-модели компании имели разные продуктовые акценты, что напрямую влияло на стратегию продвижения. Moto-Mania делала основной упор на мототехнику: дорожные и спортивные мотоциклы, редкие модели из Европы и Японии, технику для опытных райдеров и энтузиастов.
Аудитория здесь более эмоциональная, но при этом крайне требовательная: клиенты глубоко разбираются в моделях, комплектациях и состоянии техники. Их главные боли — риск получить «уставший» мотоцикл, скрытые дефекты, несоответствие заявленного состояния реальному и проблемы с документами при ввозе.
Atlantic Motors, в свою очередь, был сфокусирован на квадроциклах — технике для активного отдыха, работы и бизнеса. Здесь решение о покупке чаще принимается более рационально: клиентов интересует надёжность, ресурс, возможность эксплуатации в жёстких условиях, гарантия поставки и понятная экономика владения. Основные страхи — поломки после доставки, сложности с обслуживанием, отсутствие запчастей и юридические риски при регистрации.
Несмотря на общую нишу импорта техники под ключ, универсальная реклама в данном случае была бы ошибкой. Под каждую компанию и каждый тип техники была выстроена отдельная коммуникация, офферы и логика воронки, которые били точно в боли конкретной аудитории, а не «по рынку в целом».
Опыт с прошлыми подрядчиками сформировал позицию, что реклама во Вконтанке не работает и поэтому мне было важно показать, что граммотный подхов и проработанная стратегия на каждом этапе запуска рекламы.
От проекта заказчик ожидал принципиально другого уровня работы: вовлечённости в продукт, креативного мышления и внимания к деталям на каждом этапе. Именно этот подход и стал ключевым фактором, принятия решения привыборе подрядчика
Дополнительным преимуществом стало то, что у заказчика уже имелся большой объём неструктурированного контента: фото, видео, сторис, съёмки техники. Мы сразу зафиксировали чёткую и измеримую цель:
обеспечить стабильный поток целевых обращений при средней стоимости лида не выше 300 рублей — в нише с высоким чеком, длинным циклом сделки и перегретой конкуренцией.
Именно с этого момента началась системная работа, а не очередной «запуск рекламы ради запуска».