Когда сравнивают, выбирают нас.
10 лет в маркетинге
10 лет в маркетинге
Кейс: продвижение digital-агентства
1. О проекте
Ко мне обратился заказчик — международное digital-агентство из Лондона, которое оказывает услуги SEO-продвижения, разработки сайтов, SMM, digital marketing, digital PR, web- и app-разработки, Google Ads и таргетированной рекламы. Компания работает с клиентами из разных стран и позиционирует себя как комплексный подрядчик, способный закрыть весь цикл интернет-продвижения: от создания сайта и упаковки продукта до привлечения заявок и масштабирования бизнеса.
К моменту запуска Google Ads мы уже работали с заказчиком в рамках продвижения проекта через Facebook и Instagram. На первом этапе были протестированы рекламные офферы, креативы, географические направления и способы захвата заявок. Результаты Meta Ads устроили заказчика: он видел системную работу, регулярное тестирование гипотез и прозрачную аналитику, поэтому решил не менять подрядчика, а масштабировать сотрудничество на Google Ads.
Это было логичным продолжением стратегии. В Meta Ads мы работали преимущественно с более холодной аудиторией, формировали первичный интерес и знакомили потенциальных клиентов с услугами агентства. Google Ads позволил выйти на пользователей с уже сформированной потребностью — владельцев бизнеса, руководителей и маркетологов, которые прямо сейчас искали SEO agency, web development company, Google Ads management или комплексного digital-подрядчика.
Для заказчика было важно, что к моменту запуска я уже понимал продукт, структуру услуг, сильные офферы и особенности обработки заявок. Не требовалось повторно проходить этап базового погружения и тратить бюджет на гипотезы, которые мы уже проверили в Facebook Ads.
Дополнительным фактором стал мой подход к проекту. Я не рассматривал Google Ads как отдельный рекламный кабинет, в котором достаточно собрать ключевые слова и запустить объявления. В B2B-маркетинге результат зависит от всей связки: поисковый запрос → рекламное сообщение → посадочная страница → форма квалификации → обработка обращения. Если хотя бы один элемент этой цепочки работает слабо, агентство может получать клики и даже заявки, но не получать клиентов с подходящим бюджетом.
Поэтому до запуска я обозначил, что работа будет включать не только настройку кампаний, но и анализ сайта, редакцию точек захвата, разделение услуг, настройку аналитики и последующую оценку качества обращений. Заказчика устроил именно такой формат: он получал не технического исполнителя, а специалиста, который отвечает за логику всей рекламной воронки.
Передо мной стояли три основные задачи:
Ко мне обратился заказчик — международное digital-агентство из Лондона, которое оказывает услуги SEO-продвижения, разработки сайтов, SMM, digital marketing, digital PR, web- и app-разработки, Google Ads и таргетированной рекламы. Компания работает с клиентами из разных стран и позиционирует себя как комплексный подрядчик, способный закрыть весь цикл интернет-продвижения: от создания сайта и упаковки продукта до привлечения заявок и масштабирования бизнеса.
К моменту запуска Google Ads мы уже работали с заказчиком в рамках продвижения проекта через Facebook и Instagram. На первом этапе были протестированы рекламные офферы, креативы, географические направления и способы захвата заявок. Результаты Meta Ads устроили заказчика: он видел системную работу, регулярное тестирование гипотез и прозрачную аналитику, поэтому решил не менять подрядчика, а масштабировать сотрудничество на Google Ads.
Это было логичным продолжением стратегии. В Meta Ads мы работали преимущественно с более холодной аудиторией, формировали первичный интерес и знакомили потенциальных клиентов с услугами агентства. Google Ads позволил выйти на пользователей с уже сформированной потребностью — владельцев бизнеса, руководителей и маркетологов, которые прямо сейчас искали SEO agency, web development company, Google Ads management или комплексного digital-подрядчика.
Для заказчика было важно, что к моменту запуска я уже понимал продукт, структуру услуг, сильные офферы и особенности обработки заявок. Не требовалось повторно проходить этап базового погружения и тратить бюджет на гипотезы, которые мы уже проверили в Facebook Ads.
Дополнительным фактором стал мой подход к проекту. Я не рассматривал Google Ads как отдельный рекламный кабинет, в котором достаточно собрать ключевые слова и запустить объявления. В B2B-маркетинге результат зависит от всей связки: поисковый запрос → рекламное сообщение → посадочная страница → форма квалификации → обработка обращения. Если хотя бы один элемент этой цепочки работает слабо, агентство может получать клики и даже заявки, но не получать клиентов с подходящим бюджетом.
Поэтому до запуска я обозначил, что работа будет включать не только настройку кампаний, но и анализ сайта, редакцию точек захвата, разделение услуг, настройку аналитики и последующую оценку качества обращений. Заказчика устроил именно такой формат: он получал не технического исполнителя, а специалиста, который отвечает за логику всей рекламной воронки.
Передо мной стояли три основные задачи:
- привлечь международные B2B-заявки от компаний с уже сформированным спросом;
- разделить рекламные кампании по услугам и географическим направлениям;
- подготовить сайт и аналитику к масштабированию без потери качества лидов.
Подготовка к рекламе
Подготовку к запуску я начал с аудита всей воронки: от поискового запроса и перехода на сайт до отправки заявки и передачи обращения менеджеру. В проекте продвигалось сразу несколько направлений — SEO, разработка сайтов, Google Ads, SMM и комплексный digital-маркетинг.
У каждой услуги своя семантика, уровень конкуренции, цикл сделки и допустимая стоимость лида.
Поэтому объединять весь спрос в одну кампанию было нельзя: более дорогие SEO-запросы могли забрать основную часть бюджета и не дать накопить достаточно данных по другим направлениям.
Сначала я сопоставил структуру сайта с реальным поисковым спросом. Пользователь, который ищет SEO agency, должен попадать на страницу SEO-продвижения, а запрос website development company — вести на страницу разработки сайтов. Такая логика повышает релевантность всей рекламной связки: поисковый запрос → специализированное объявление → релевантная посадочная страница → подходящая форма захвата.
По результатам анализа были подготовлены рекомендации по редакции сайта. На первом экране усилили позиционирование агентства и разделили пользователей по степени готовности к покупке. Более горячей аудитории предлагалось получить индивидуальный расчёт, а пользователям на этапе сравнения — запросить прайс-лист. Это позволило не вести всех посетителей к одному сценарию и снизить барьер первого обращения.
Подготовку к запуску я начал с аудита всей воронки: от поискового запроса и перехода на сайт до отправки заявки и передачи обращения менеджеру. В проекте продвигалось сразу несколько направлений — SEO, разработка сайтов, Google Ads, SMM и комплексный digital-маркетинг.
У каждой услуги своя семантика, уровень конкуренции, цикл сделки и допустимая стоимость лида.
Поэтому объединять весь спрос в одну кампанию было нельзя: более дорогие SEO-запросы могли забрать основную часть бюджета и не дать накопить достаточно данных по другим направлениям.
Сначала я сопоставил структуру сайта с реальным поисковым спросом. Пользователь, который ищет SEO agency, должен попадать на страницу SEO-продвижения, а запрос website development company — вести на страницу разработки сайтов. Такая логика повышает релевантность всей рекламной связки: поисковый запрос → специализированное объявление → релевантная посадочная страница → подходящая форма захвата.
По результатам анализа были подготовлены рекомендации по редакции сайта. На первом экране усилили позиционирование агентства и разделили пользователей по степени готовности к покупке. Более горячей аудитории предлагалось получить индивидуальный расчёт, а пользователям на этапе сравнения — запросить прайс-лист. Это позволило не вести всех посетителей к одному сценарию и снизить барьер первого обращения.
Кейс Google ads реклама b2b контекстная
Стандартной формы с именем и телефоном для B2B-проекта было недостаточно, поэтому основной точкой квалификации стал многошаговый квиз. В нём пользователь указывал сферу бизнеса, интересующую услугу, цель продвижения, предполагаемый бюджет и удобный способ связи. Уже до первого разговора менеджер понимал, что именно требуется клиенту: SEO, разработка сайта, Google Ads, SMM или комплексное продвижение.
Отдельно был добавлен вопрос о бюджете. Для агентства это один из ключевых квалифицирующих параметров: он помогает отличить полноценный коммерческий запрос от обращения пользователя, который ожидает комплексную работу при минимальных вложениях. При этом квиз не перегружался лишними полями, чтобы не снижать конверсию. Потенциальный клиент мог выбрать удобный сценарий обращения:
Отдельно был добавлен вопрос о бюджете. Для агентства это один из ключевых квалифицирующих параметров: он помогает отличить полноценный коммерческий запрос от обращения пользователя, который ожидает комплексную работу при минимальных вложениях. При этом квиз не перегружался лишними полями, чтобы не снижать конверсию. Потенциальный клиент мог выбрать удобный сценарий обращения:
- пройти квиз и получить индивидуальное предложение;
- запросить прайс-лист;
- заполнить подробную форму;
- перейти в мессенджер;
- позвонить.
Такое решение учитывало реальное поведение международной B2B-аудитории. Один клиент готов сразу подробно описать проект, другому удобнее сначала запросить стоимость, а третий предпочитает быстро уточнить условия в WhatsApp.
Дополнительно использовался pop-up для пользователей, которые изучали сайт, но не дошли до отправки формы. Вместо агрессивного призыва «закажите сейчас» им предлагалось получить прайс или предварительный расчёт в мессенджере. Эта механика работала с уже прогретой аудиторией и добавляла ещё одну точку входа без необходимости повторно искать компанию.
Дополнительно использовался pop-up для пользователей, которые изучали сайт, но не дошли до отправки формы. Вместо агрессивного призыва «закажите сейчас» им предлагалось получить прайс или предварительный расчёт в мессенджере. Эта механика работала с уже прогретой аудиторией и добавляла ещё одну точку входа без необходимости повторно искать компанию.
Страницы услуг были приведены в соответствие с рекламными сообщениями. Для SEO акцент делался на техническом аудите, оптимизации сайта, контенте и росте органического трафика. На странице разработки сайтов — на UX/UI, адаптивности, скорости загрузки и способности сайта конвертировать трафик в заявки. Для комплексного digital-маркетинга раскрывалась работа сразу с несколькими каналами привлечения. Это помогло избежать ситуации, когда пользователь переходит по конкретному запросу, но попадает на общую страницу без ответа на свою задачу
Дополнительно были усилены блоки доверия: опыт агентства, подход к работе, отзывы и подтверждение экспертизы по отдельным направлениям. Для B2B-проекта это особенно важно, поскольку клиент выбирает подрядчика не только по цене. Он оценивает, насколько агентство понимает его бизнес, умеет работать с аналитикой и способно отвечать за результат.
После подготовки посадочных страниц была настроена аналитика через Google Tag Manager и Google Analytics. Отдельно отслеживались:
Каждая рекламная ссылка размечалась UTM-параметрами с передачей источника, кампании, объявления и ключевого запроса. Благодаря этому можно было оценивать не только общий объём обращений из Google, но и конкретную связку: какая услуга, география, поисковый запрос и формулировка объявления привели пользователя к целевому действию.
Рекламная структура была разделена одновременно по услугам и регионам. Всего в рамках тестирования было собрано восемь поисковых кампаний: общие кампании по маркетинговым услугам, отдельные направления по SEO, разработке сайтов и запуску рекламы, а также кампании для США и Канады, Европы и Австралии, ОАЭ и Саудовской Аравии.
Такое разделение было необходимо из-за существенной разницы в стоимости трафика. Например, в основной маркетинговой кампании средняя стоимость клика составила около £0,62, тогда как в SEO-направлении она доходила примерно до £5,02. Если объединить эти запросы, более дорогая семантика начнёт забирать бюджет, а статистики по другим услугам будет недостаточно для принятия объективных решений.
На первом этапе использовалась стратегия «Максимальное количество кликов». Это было осознанное решение: до перехода на автоматическую оптимизацию по конверсиям необходимо было собрать реальные поисковые запросы, оценить стоимость трафика по регионам и исключить нецелевой спрос.
В digital-нише коммерческие запросы пересекаются с большим количеством информационного трафика. Пользователи могут искать курсы, вакансии, бесплатные SEO-инструменты, шаблоны стратегий или инструкции по самостоятельной настройке рекламы. Такие формулировки регулярно исключались через минус-слова, чтобы бюджет расходовался на компании, которые действительно ищут подрядчика.
Новые ключевые слова, тексты, заголовки и региональные связки тестировались отдельными периодами. По каждой гипотезе я оценивал CTR, среднюю стоимость клика, объём трафика, действия на сайте и качество полученных обращений.
Результаты фиксировались в рабочей РНП-таблице: дата изменения, проверяемая гипотеза, показатели до и после теста и принятое решение. Это позволяло не возвращаться к уже проверенным вариантам, своевременно отключать слабые связки и перераспределять бюджет на основе данных.
После того как поисковые кампании собрали первичную статистику, я подключил Performance Max как дополнительный канал масштабирования. К этому моменту уже были определены коммерческие запросы, наиболее востребованные услуги и основные сценарии поведения пользователей на сайте, поэтому PMax запускалась на подготовленных сигналах, а не на широкой аудитории без накопленных данных.
Для кампании были созданы отдельные группы объектов под SEO, разработку сайтов, Google Ads и комплексный digital-маркетинг. Внутри каждой группы тестировались разные сочетания заголовков, описаний и креативов: дизайнерские макеты с конкретным оффером, визуалы с акцентом на бизнес-результат, примеры сайтов и более нативная подача услуг. Такое разделение позволяло оценивать эффективность каждой услуги отдельно и не смешивать направления с разным спросом, средним чеком и циклом сделки.
Дополнительно были усилены блоки доверия: опыт агентства, подход к работе, отзывы и подтверждение экспертизы по отдельным направлениям. Для B2B-проекта это особенно важно, поскольку клиент выбирает подрядчика не только по цене. Он оценивает, насколько агентство понимает его бизнес, умеет работать с аналитикой и способно отвечать за результат.
После подготовки посадочных страниц была настроена аналитика через Google Tag Manager и Google Analytics. Отдельно отслеживались:
- посещение страницы «Спасибо»;
- отправка контактных данных;
- переход в мессенджер;
- клик по номеру телефона.
Каждая рекламная ссылка размечалась UTM-параметрами с передачей источника, кампании, объявления и ключевого запроса. Благодаря этому можно было оценивать не только общий объём обращений из Google, но и конкретную связку: какая услуга, география, поисковый запрос и формулировка объявления привели пользователя к целевому действию.
Рекламная структура была разделена одновременно по услугам и регионам. Всего в рамках тестирования было собрано восемь поисковых кампаний: общие кампании по маркетинговым услугам, отдельные направления по SEO, разработке сайтов и запуску рекламы, а также кампании для США и Канады, Европы и Австралии, ОАЭ и Саудовской Аравии.
Такое разделение было необходимо из-за существенной разницы в стоимости трафика. Например, в основной маркетинговой кампании средняя стоимость клика составила около £0,62, тогда как в SEO-направлении она доходила примерно до £5,02. Если объединить эти запросы, более дорогая семантика начнёт забирать бюджет, а статистики по другим услугам будет недостаточно для принятия объективных решений.
На первом этапе использовалась стратегия «Максимальное количество кликов». Это было осознанное решение: до перехода на автоматическую оптимизацию по конверсиям необходимо было собрать реальные поисковые запросы, оценить стоимость трафика по регионам и исключить нецелевой спрос.
В digital-нише коммерческие запросы пересекаются с большим количеством информационного трафика. Пользователи могут искать курсы, вакансии, бесплатные SEO-инструменты, шаблоны стратегий или инструкции по самостоятельной настройке рекламы. Такие формулировки регулярно исключались через минус-слова, чтобы бюджет расходовался на компании, которые действительно ищут подрядчика.
Новые ключевые слова, тексты, заголовки и региональные связки тестировались отдельными периодами. По каждой гипотезе я оценивал CTR, среднюю стоимость клика, объём трафика, действия на сайте и качество полученных обращений.
Результаты фиксировались в рабочей РНП-таблице: дата изменения, проверяемая гипотеза, показатели до и после теста и принятое решение. Это позволяло не возвращаться к уже проверенным вариантам, своевременно отключать слабые связки и перераспределять бюджет на основе данных.
После того как поисковые кампании собрали первичную статистику, я подключил Performance Max как дополнительный канал масштабирования. К этому моменту уже были определены коммерческие запросы, наиболее востребованные услуги и основные сценарии поведения пользователей на сайте, поэтому PMax запускалась на подготовленных сигналах, а не на широкой аудитории без накопленных данных.
Для кампании были созданы отдельные группы объектов под SEO, разработку сайтов, Google Ads и комплексный digital-маркетинг. Внутри каждой группы тестировались разные сочетания заголовков, описаний и креативов: дизайнерские макеты с конкретным оффером, визуалы с акцентом на бизнес-результат, примеры сайтов и более нативная подача услуг. Такое разделение позволяло оценивать эффективность каждой услуги отдельно и не смешивать направления с разным спросом, средним чеком и циклом сделки.
В качестве аудиторных сигналов использовались посетители сайта, посетители страниц отдельных услуг, аудитория, которая начинала проходить квиз, переходила в мессенджер или повторно возвращалась на сайт. Дополнительно были созданы специальные сегменты на основе коммерческих запросов по SEO, web development, Google Ads и digital marketing.
Performance Max дополняла поисковые кампании, а не заменяла их. Поиск продолжал работать со сформированным и более контролируемым спросом, а PMax расширяла охват и обеспечивала дополнительные касания на других площадках Google. По результатам тестов слабые креативы и группы объектов отключались, а показы перераспределялись в пользу связок, которые давали более качественные переходы, заявки и прохождения квиза. Эффективность PMax оценивалась не только по количеству конверсий в интерфейсе Google Ads.
Я отдельно анализировал, какие креативы и группы объектов приводили к отправкам формы, прохождениям квиза и переходам в мессенджер, а также соответствовали ли обращения выбранной услуге и предполагаемому бюджету. Это позволяло масштабировать кампанию на основе качества B2B-лидов, а не низкой стоимости формального действия.
В результате к запуску была подготовлена не просто подборка поисковых объявлений, а полноценная рекламная система: сегментированные услуги и регионы, релевантные посадочные страницы, квалифицирующий квиз, несколько точек обращения, настроенная аналитика, поисковые кампании и Performance Max с отдельными группами креативов и аудиторных сигналов.
Performance Max дополняла поисковые кампании, а не заменяла их. Поиск продолжал работать со сформированным и более контролируемым спросом, а PMax расширяла охват и обеспечивала дополнительные касания на других площадках Google. По результатам тестов слабые креативы и группы объектов отключались, а показы перераспределялись в пользу связок, которые давали более качественные переходы, заявки и прохождения квиза. Эффективность PMax оценивалась не только по количеству конверсий в интерфейсе Google Ads.
Я отдельно анализировал, какие креативы и группы объектов приводили к отправкам формы, прохождениям квиза и переходам в мессенджер, а также соответствовали ли обращения выбранной услуге и предполагаемому бюджету. Это позволяло масштабировать кампанию на основе качества B2B-лидов, а не низкой стоимости формального действия.
В результате к запуску была подготовлена не просто подборка поисковых объявлений, а полноценная рекламная система: сегментированные услуги и регионы, релевантные посадочные страницы, квалифицирующий квиз, несколько точек обращения, настроенная аналитика, поисковые кампании и Performance Max с отдельными группами креативов и аудиторных сигналов.
Целевые аудитории
В этом проекте целевая аудитория определялась не по возрасту или интересам, а по роли человека в принятии решения, текущей задаче бизнеса и готовности инвестировать в продвижение. Основной фокус был сделан на собственниках компаний, руководителях и маркетологах, которые уже понимали необходимость привлечения внешнего подрядчика и находились на этапе выбора агентства.
Первый сегмент: владельцы малого и среднего бизнеса, у которых нет полноценного внутреннего отдела маркетинга. Им нужен подрядчик, способный взять на себя стратегию, рекламу, аналитику и доработку сайта в рамках единой системы. Для этой аудитории важны понятный план работ, прозрачность расходов и возможность получить несколько услуг в одном месте без координации разных специалистов.
Второй сегмент: руководители маркетинга и менеджеры по развитию в уже работающих компаниях. Они обращаются в агентство, когда внутренней команде не хватает экспертизы или ресурсов, необходимо протестировать новый канал либо заменить подрядчика, который не обеспечивает нужный результат. Такая аудитория внимательнее изучает подход к аналитике, процесс работы, кейсы и способность агентства интегрироваться в существующую маркетинговую систему.
Отдельную группу составляли компании, которые планировали выход на новые рынки. Для них особенно важны опыт международного продвижения, понимание различий между регионами и возможность адаптировать рекламную стратегию под локальный спрос. Такие клиенты обычно принимают решение дольше, поскольку оценивают не только стоимость услуг, но и способность подрядчика работать с разными рынками, языками и моделями поведения аудитории.
Ещё один сегмент: бизнес с уже сформированной проблемой: недостаточным количеством заявок, высокой стоимостью привлечения клиента, слабой конверсией сайта или отсутствием стабильной системы продвижения. Эти пользователи не всегда ищут конкретный инструмент. Их запрос может начинаться с общей потребности увеличить продажи, поэтому на этапе квалификации было важно определить реальную причину проблемы и предложить подходящую комбинацию услуг.
Ключевыми признаками качественного лида стали наличие понятной бизнес-задачи, участие человека в принятии решения, реалистичный бюджет и готовность обсуждать проект. Поэтому заявки оценивались не только по факту отправки формы. Дополнительно учитывались выбранная услуга, цель продвижения, размер бюджета и содержание обращения.
Такой подход позволял отделять потенциальных клиентов от пользователей, которые только собирают информацию, ищут обучение, бесплатную консультацию или отдельную недорогую услугу. В результате реклама была ориентирована не на максимальное количество контактов, а на компании с реальной потребностью в маркетинговом подрядчике и потенциалом для долгосрочного сотрудничества.
Результаты рекламной кампании Google Ads
В этом проекте целевая аудитория определялась не по возрасту или интересам, а по роли человека в принятии решения, текущей задаче бизнеса и готовности инвестировать в продвижение. Основной фокус был сделан на собственниках компаний, руководителях и маркетологах, которые уже понимали необходимость привлечения внешнего подрядчика и находились на этапе выбора агентства.
Первый сегмент: владельцы малого и среднего бизнеса, у которых нет полноценного внутреннего отдела маркетинга. Им нужен подрядчик, способный взять на себя стратегию, рекламу, аналитику и доработку сайта в рамках единой системы. Для этой аудитории важны понятный план работ, прозрачность расходов и возможность получить несколько услуг в одном месте без координации разных специалистов.
Второй сегмент: руководители маркетинга и менеджеры по развитию в уже работающих компаниях. Они обращаются в агентство, когда внутренней команде не хватает экспертизы или ресурсов, необходимо протестировать новый канал либо заменить подрядчика, который не обеспечивает нужный результат. Такая аудитория внимательнее изучает подход к аналитике, процесс работы, кейсы и способность агентства интегрироваться в существующую маркетинговую систему.
Отдельную группу составляли компании, которые планировали выход на новые рынки. Для них особенно важны опыт международного продвижения, понимание различий между регионами и возможность адаптировать рекламную стратегию под локальный спрос. Такие клиенты обычно принимают решение дольше, поскольку оценивают не только стоимость услуг, но и способность подрядчика работать с разными рынками, языками и моделями поведения аудитории.
Ещё один сегмент: бизнес с уже сформированной проблемой: недостаточным количеством заявок, высокой стоимостью привлечения клиента, слабой конверсией сайта или отсутствием стабильной системы продвижения. Эти пользователи не всегда ищут конкретный инструмент. Их запрос может начинаться с общей потребности увеличить продажи, поэтому на этапе квалификации было важно определить реальную причину проблемы и предложить подходящую комбинацию услуг.
Ключевыми признаками качественного лида стали наличие понятной бизнес-задачи, участие человека в принятии решения, реалистичный бюджет и готовность обсуждать проект. Поэтому заявки оценивались не только по факту отправки формы. Дополнительно учитывались выбранная услуга, цель продвижения, размер бюджета и содержание обращения.
Такой подход позволял отделять потенциальных клиентов от пользователей, которые только собирают информацию, ищут обучение, бесплатную консультацию или отдельную недорогую услугу. В результате реклама была ориентирована не на максимальное количество контактов, а на компании с реальной потребностью в маркетинговом подрядчике и потенциалом для долгосрочного сотрудничества.
Результаты рекламной кампании Google Ads
Проект подтвердил, что Google Ads может стабильно привлекать международные B2B-заявки на маркетинговые услуги. При расходе £1 170,63 рекламные кампании получили 905 переходов на сайт и 58 подтверждённых заявок через страницу «Спасибо». Конверсия трафика в отправку формы составила 6,41%, а средняя стоимость заявки - £20,18.
Дополнительно пользователи совершили 73 перехода в мессенджер и 65 кликов по номеру телефона. Всего аналитика зафиксировала 196 целевых действий, однако эти события нельзя считать уникальными лидами: один пользователь мог заполнить форму, перейти в WhatsApp и дополнительно нажать на номер телефона. Поэтому основным результатом проекта стали именно 58 подтверждённых заявок, а звонки и переходы в мессенджеры рассматривались как дополнительные точки контакта.
Тестирование показало, что эффективность заметно различается в зависимости от услуги и региона. Основная кампания по маркетинговым услугам обеспечила наибольший объём трафика при средней стоимости клика около £0,62. В SEO-направлении стоимость перехода доходила до £5,02, поэтому его нельзя масштабировать по тем же правилам, что и более широкие маркетинговые запросы. Для SEO требуется более точная семантика, отдельные посадочные страницы и офферы под конкретные задачи бизнеса.
Региональные кампании также необходимо оценивать отдельно. США и Канада, Европа и Австралия, ОАЭ и Саудовская Аравия отличаются стоимостью клика, конкуренцией и качеством входящих обращений. Низкая цена перехода сама по себе не является основанием для увеличения бюджета: приоритет должен получать регион, который приводит компании с подходящим бюджетом и реальной готовностью начать работу.
Следующим этапом станет передача в Google Ads данных о качестве лидов. В CRM необходимо фиксировать не только заявку, но и дальнейший статус: целевой или нецелевой лид, выбранная услуга, бюджет, проведённая консультация, отправленное коммерческое предложение и заключённый договор. После накопления таких данных кампании можно будет оптимизировать не на формальную отправку формы, а на квалифицированные обращения и реальные продажи.
Поисковые кампании будут дополнительно разделены по услугам. Для SEO планируется протестировать более конкретные запросы: technical SEO agency, ecommerce SEO services, international SEO company и SEO audit for business. В качестве оффера можно использовать экспресс-аудит сайта или предварительный разбор точек роста. Для разработки сайтов - отдельные связки под создание сайта с нуля, редизайн, ecommerce development и SEO-friendly web development.
Performance Max также будет сегментирована глубже. Вместо общей кампании целесообразно разделить направления по SEO, web development, Google Ads и комплексному маркетингу. Для каждой группы будут тестироваться собственные офферы, посадочные страницы и наборы креативов. Слабые материалы будут исключаться на основе не только кликов и конверсий, но и качества обращений.
Отдельной гипотезой станет ретаргетинг на пользователей, которые изучали страницы услуг, начинали прохождение квиза, запрашивали прайс или переходили в мессенджер, но не оставили полноценную заявку. Для такой аудитории можно использовать более конкретные предложения: разбор проекта, аудит текущего продвижения или предварительный медиаплан.
Главная задача следующего этапа - перейти от оценки CPL к стоимости квалифицированного лида и привлечённого клиента. Это позволит масштабировать не кампании с самым дешёвым действием, а те связки услуг, регионов и офферов, которые приносят агентству проекты с подходящим бюджетом, высоким средним чеком и потенциалом для долгосрочного сотрудничества.
Дополнительно пользователи совершили 73 перехода в мессенджер и 65 кликов по номеру телефона. Всего аналитика зафиксировала 196 целевых действий, однако эти события нельзя считать уникальными лидами: один пользователь мог заполнить форму, перейти в WhatsApp и дополнительно нажать на номер телефона. Поэтому основным результатом проекта стали именно 58 подтверждённых заявок, а звонки и переходы в мессенджеры рассматривались как дополнительные точки контакта.
Тестирование показало, что эффективность заметно различается в зависимости от услуги и региона. Основная кампания по маркетинговым услугам обеспечила наибольший объём трафика при средней стоимости клика около £0,62. В SEO-направлении стоимость перехода доходила до £5,02, поэтому его нельзя масштабировать по тем же правилам, что и более широкие маркетинговые запросы. Для SEO требуется более точная семантика, отдельные посадочные страницы и офферы под конкретные задачи бизнеса.
Региональные кампании также необходимо оценивать отдельно. США и Канада, Европа и Австралия, ОАЭ и Саудовская Аравия отличаются стоимостью клика, конкуренцией и качеством входящих обращений. Низкая цена перехода сама по себе не является основанием для увеличения бюджета: приоритет должен получать регион, который приводит компании с подходящим бюджетом и реальной готовностью начать работу.
Следующим этапом станет передача в Google Ads данных о качестве лидов. В CRM необходимо фиксировать не только заявку, но и дальнейший статус: целевой или нецелевой лид, выбранная услуга, бюджет, проведённая консультация, отправленное коммерческое предложение и заключённый договор. После накопления таких данных кампании можно будет оптимизировать не на формальную отправку формы, а на квалифицированные обращения и реальные продажи.
Поисковые кампании будут дополнительно разделены по услугам. Для SEO планируется протестировать более конкретные запросы: technical SEO agency, ecommerce SEO services, international SEO company и SEO audit for business. В качестве оффера можно использовать экспресс-аудит сайта или предварительный разбор точек роста. Для разработки сайтов - отдельные связки под создание сайта с нуля, редизайн, ecommerce development и SEO-friendly web development.
Performance Max также будет сегментирована глубже. Вместо общей кампании целесообразно разделить направления по SEO, web development, Google Ads и комплексному маркетингу. Для каждой группы будут тестироваться собственные офферы, посадочные страницы и наборы креативов. Слабые материалы будут исключаться на основе не только кликов и конверсий, но и качества обращений.
Отдельной гипотезой станет ретаргетинг на пользователей, которые изучали страницы услуг, начинали прохождение квиза, запрашивали прайс или переходили в мессенджер, но не оставили полноценную заявку. Для такой аудитории можно использовать более конкретные предложения: разбор проекта, аудит текущего продвижения или предварительный медиаплан.
Главная задача следующего этапа - перейти от оценки CPL к стоимости квалифицированного лида и привлечённого клиента. Это позволит масштабировать не кампании с самым дешёвым действием, а те связки услуг, регионов и офферов, которые приносят агентству проекты с подходящим бюджетом, высоким средним чеком и потенциалом для долгосрочного сотрудничества.
Каких результатов мы добились?
Напишите нам, какой именно кейс вас интересует, и мы вышлем вам все подробности.
Просто оставьте номер телефона, привязанный к WhatsApp. Мы ответим на Ваши вопросы и пришлем всю необходимую информацию.
Это бесплатно и ни к чему Вас не обязывает
