Когда сравнивают, выбирают нас.
10 лет в маркетинге
10 лет в маркетинге
Кейс таргет вк продвижение одежды
Таргет вк продвижение одежды
Заказчик — интернет-магазин спортивной одежды и обуви для футболистов, работающий с 2012 года. Но...
Давайте по порядку! 🚀
компания столкнулась с несколькими ключевыми проблемами:
Мы решили взяться за этот проект, но не гарантировали выполнение KPI, так как ожидали высокую конкуренцию.
Заказчик, среди всех предложений, которые были даже дешевле, отдал предпочтение нам, аргументируя наличием в штате копирайтера, который сможет уделить текстам больше внимания, чем «универсальный» сотрудник и применение в таргетированной рекламе креативов в формате моушн-видео, которых не видел у других, стаж работы и непрерывное повышение навыков и знаний специалистов, все это, стали решающими факторами выбора нашего агентства.
Заказчик, среди всех предложений, которые были даже дешевле, отдал предпочтение нам, аргументируя наличием в штате копирайтера, который сможет уделить текстам больше внимания, чем «универсальный» сотрудник и применение в таргетированной рекламе креативов в формате моушн-видео, которых не видел у других, стаж работы и непрерывное повышение навыков и знаний специалистов, все это, стали решающими факторами выбора нашего агентства.
Несмотря на то, что клиент уже работал с несколькими агентствами, ни одно из них не смогло добиться нужных результатов, хотя некоторые из них входили в ТОП-20 всей России.
Что продаем: футбольная атрибутика
Кому продаем: основная ЦА — мужчины от 18 до 45 лет
Сколько стоит продукт: средний чек 4000 рублей
Кому продаем: основная ЦА — мужчины от 18 до 45 лет
Сколько стоит продукт: средний чек 4000 рублей
Основная цель была чётко определена: снизить стоимость заявки до 400 рублей, при бюджете в 7500 рублей в день и добиться стабильного потока заявок – от 5 ежедневно.
- высокая стоимость заявки при среднем чеке товара 4000 рублей;
- конкуренция на рынке спортивной обуви была очень высокой, и рекламные кампании не выделялись на фоне множества одинаковых предложений;
- ранее используемые рекламные стратегии не приводили к стабильному потоку целевых заявок.
- конкуренция на рынке спортивной обуви была очень высокой, и рекламные кампании не выделялись на фоне множества одинаковых предложений;
- ранее используемые рекламные стратегии не приводили к стабильному потоку целевых заявок.
2. Подготовка к рекламе
3. креативы и тексты
Важно было создать рекламные креативы, которые выделялись бы среди массы однотипных объявлений.
Предыдущие подрядчики не использовали дизайнерские креативы, мы решили исправить этот изъян.
Так же мы делали подборки из живых фото продукции, которые тоже показывали хорошие результаты.
Мы использовали:
— моушн-видео с динамичным контентом по трендовую музыку для привлечения внимания;
— живые фото продукции, чтобы клиент мог реально почувствовать, что он покупает;
— тексты, ориентированные на болевые точки потребителей: качество, комфорт, износостойкость;
— использовали футбольный сленг и частные проблемы, с которыми сталкиваются спортсмены при выборе обуви;
— мы тестировали различные форматы: от статичных изображений до динамичных видео с реальными отзывами покупателей.
— моушн-видео с динамичным контентом по трендовую музыку для привлечения внимания;
— живые фото продукции, чтобы клиент мог реально почувствовать, что он покупает;
— тексты, ориентированные на болевые точки потребителей: качество, комфорт, износостойкость;
— использовали футбольный сленг и частные проблемы, с которыми сталкиваются спортсмены при выборе обуви;
— мы тестировали различные форматы: от статичных изображений до динамичных видео с реальными отзывами покупателей.
Мы сегментировали аудиторию по интересам, поведению и использовали дополнительные таргетированные группы по ключевым фразам, связанным с покупкой спортивной обуви.
Мы начали с глубокого анализа текущих рекламных кампаний конкурентов. С помощью парсинга и мониторинга конкурентов мы выяснили, какие форматы и посылы лучше всего работают в этой нише.
На этом мы и не думали останавливаться: тестировали карусели, формат видео, в том числе и моушн дизайн.
ПРИМЕР КАРУСЕЛИ:
ПРИМЕР ВИДЕО:
4. ЦЕЛЕВЫЕ АУДИТОРИИ
5. Проблемы, которые возникли
Основными аудиториями были: аудитория прямых конкурентов, аудитория косвенных конкурентов, автоаудитория, аудитория по ключевым фразам (прямым и косвенным), а так же различные пересечения этих ЦА.
Лучше всего отработала аудитория по ключевым фразам с поиском футбольных бутс и футзалок.
Лучше всего отработала аудитория по ключевым фразам с поиском футбольных бутс и футзалок.
На последнем этапе работы основной сложностью стала модерация ВКонтакте. Параллельно с действующей рекламой я решил протестировать новый кабинет VK Ads, чтобы найти дополнительные возможности для масштабирования.
Практически сразу столкнулись с проблемой: модерация не пропускала фото и видео с продукцией сторонних брендов и запрашивала документы, подтверждающие право на их использование. Раньше аналогичные креативы проходили без проблем, поэтому пришлось искать новые подходы и адаптировать объявления под требования площадки.
После нескольких доработок рекламу удалось запустить. Однако после расхода около 15 000 рублей стало понятно, что новый кабинет дает более дорогие лиды. Кроме того, в нем не было привычного формата карусели, который показывал одни из лучших результатов в проекте. Поэтому основной бюджет вернули в старый кабинет.
Но к этому моменту модерация ужесточилась и там: даже ранее работающие объявления периодически отправлялись на повторную проверку. Это замедляло запуск новых тестов, ограничивало работу с креативами и создавало риск роста стоимости заявки.
После этого я сосредоточился на работе в старом рекламном кабинете: масштабировал эффективные связки и тестировал новые форматы каруселей с популярными товарами. В результате удалось сохранить целевую стоимость лида, а также увеличить количество дополнительных конверсий: подписок на сообщество и добавлений товаров в корзину.
Чтобы повысить качество ведения проектов, я внедрил собственную систему контроля — РМП-таблицу, в которую я ежедневно вносил результаты по рекламной кампании.
В таблице я ежедневно фиксирую ключевые показатели: расходы, заявки, CPL, CTR, CPC и другие метрики. Динамика рассчитывается автоматически, поэтому я могу быстро замечать изменения и оперативно корректировать рекламные кампании.
Отдельно отслеживаю эффективность креативов. Некоторые объявления в этом проекте показывали CTR около 5%, что говорит о высокой заинтересованности аудитории и помогает находить наиболее перспективные связки для дальнейшего масштабирования. Ниже прикладываю скриншоты с результатами.
Т.к. я постоянно улучшаю свой сервис, я внедрил РМП. Это таблица, расшифровывается «рука на пульсе». Там я каждый день фиксирую все расходы, все заявки, автоматически настроил так, что вырисовывается динамика изменений каждого параметра.
Также удавалось запускать некоторые объявления, которые давали очень высокий CTR. Кто шарит, тот понимает, что CTR 5% сейчас для таргетированной рекламы это очень хорошо. Скрин подтверждение скидываю ниже:
Практически сразу столкнулись с проблемой: модерация не пропускала фото и видео с продукцией сторонних брендов и запрашивала документы, подтверждающие право на их использование. Раньше аналогичные креативы проходили без проблем, поэтому пришлось искать новые подходы и адаптировать объявления под требования площадки.
После нескольких доработок рекламу удалось запустить. Однако после расхода около 15 000 рублей стало понятно, что новый кабинет дает более дорогие лиды. Кроме того, в нем не было привычного формата карусели, который показывал одни из лучших результатов в проекте. Поэтому основной бюджет вернули в старый кабинет.
Но к этому моменту модерация ужесточилась и там: даже ранее работающие объявления периодически отправлялись на повторную проверку. Это замедляло запуск новых тестов, ограничивало работу с креативами и создавало риск роста стоимости заявки.
После этого я сосредоточился на работе в старом рекламном кабинете: масштабировал эффективные связки и тестировал новые форматы каруселей с популярными товарами. В результате удалось сохранить целевую стоимость лида, а также увеличить количество дополнительных конверсий: подписок на сообщество и добавлений товаров в корзину.
Чтобы повысить качество ведения проектов, я внедрил собственную систему контроля — РМП-таблицу, в которую я ежедневно вносил результаты по рекламной кампании.
В таблице я ежедневно фиксирую ключевые показатели: расходы, заявки, CPL, CTR, CPC и другие метрики. Динамика рассчитывается автоматически, поэтому я могу быстро замечать изменения и оперативно корректировать рекламные кампании.
Отдельно отслеживаю эффективность креативов. Некоторые объявления в этом проекте показывали CTR около 5%, что говорит о высокой заинтересованности аудитории и помогает находить наиболее перспективные связки для дальнейшего масштабирования. Ниже прикладываю скриншоты с результатами.
Т.к. я постоянно улучшаю свой сервис, я внедрил РМП. Это таблица, расшифровывается «рука на пульсе». Там я каждый день фиксирую все расходы, все заявки, автоматически настроил так, что вырисовывается динамика изменений каждого параметра.
Также удавалось запускать некоторые объявления, которые давали очень высокий CTR. Кто шарит, тот понимает, что CTR 5% сейчас для таргетированной рекламы это очень хорошо. Скрин подтверждение скидываю ниже:
Каких результатов я добился?
За 3 месяца удалось сохранить стабильный поток заявок и продолжить работу над снижением стоимости привлечения клиента.
Удалось удержать среднюю стоимость заявки на уровне 300 рублей, что составляет всего 7,5% от среднего чека в 4 000 рублей. Такой показатель позволяет получать заявки в необходимом объеме без существенного роста рекламных расходов.
Средняя стоимость клика снизилась до 9,5 рублей. За счет оптимизации рекламных кампаний удалось получать больше целевого трафика в рамках текущего бюджета.
Основной результат последних месяцев: реклама работает не отдельными всплесками, а стабильно и прогнозируемо. Кампании обеспечивают ежедневный поток обращений, благодаря чему можно планировать рекламный бюджет и объем заявок. Помимо снижения стоимости заявки, основной фокус был сделан на качестве обращений. Для этого корректировались аудитории, рекламные объявления и распределение бюджета между кампаниями. Бюджет постепенно перераспределялся в пользу связок, которые дают не просто дешевые, а наиболее целевые заявки.
Дополнительно за счет таргетированной рекламы удалось увеличить аудиторию сообщества более чем на 1 347 пользователей. Это сформировало дополнительную базу потенциальных клиентов, которую можно использовать для ретаргетинга, прогрева и дальнейших продаж.
Следующий этап: не просто удерживать текущую стоимость заявки, а масштабировать количество качественных обращений без существенного роста CPL. Для этого планирую продолжить оптимизацию действующих кампаний, перераспределять бюджет в пользу наиболее эффективных аудиторий и объявлений, а также расширять количество рекламных связок.
Отдельный фокус будет сделан на ретаргетинге: работе с пользователями, которые уже взаимодействовали с рекламой, посещали сообщество или проявляли интерес, но пока не оставили заявку. Также планирую протестировать новые рекламные креативы и форматы подачи: видео, более нативные объявления, различные офферы и заходы через боли и потребности аудитории. Это позволит найти дополнительные связки для дальнейшего масштабирования.
Еще одно направление — сегментация аудиторий и более точная работа с разными группами потенциальных клиентов. Вместо одинаковой коммуникации для всей аудитории планируется тестировать отдельные предложения и креативы под разные потребности.
Главная задача на следующий период: увеличивать объем качественных заявок, сохраняя стоимость привлечения на текущем уровне или снижая ее, а также постепенно формировать дополнительный поток обращений за счет накопленной аудитории и ретаргетинга.
Удалось удержать среднюю стоимость заявки на уровне 300 рублей, что составляет всего 7,5% от среднего чека в 4 000 рублей. Такой показатель позволяет получать заявки в необходимом объеме без существенного роста рекламных расходов.
Средняя стоимость клика снизилась до 9,5 рублей. За счет оптимизации рекламных кампаний удалось получать больше целевого трафика в рамках текущего бюджета.
Основной результат последних месяцев: реклама работает не отдельными всплесками, а стабильно и прогнозируемо. Кампании обеспечивают ежедневный поток обращений, благодаря чему можно планировать рекламный бюджет и объем заявок. Помимо снижения стоимости заявки, основной фокус был сделан на качестве обращений. Для этого корректировались аудитории, рекламные объявления и распределение бюджета между кампаниями. Бюджет постепенно перераспределялся в пользу связок, которые дают не просто дешевые, а наиболее целевые заявки.
Дополнительно за счет таргетированной рекламы удалось увеличить аудиторию сообщества более чем на 1 347 пользователей. Это сформировало дополнительную базу потенциальных клиентов, которую можно использовать для ретаргетинга, прогрева и дальнейших продаж.
Следующий этап: не просто удерживать текущую стоимость заявки, а масштабировать количество качественных обращений без существенного роста CPL. Для этого планирую продолжить оптимизацию действующих кампаний, перераспределять бюджет в пользу наиболее эффективных аудиторий и объявлений, а также расширять количество рекламных связок.
Отдельный фокус будет сделан на ретаргетинге: работе с пользователями, которые уже взаимодействовали с рекламой, посещали сообщество или проявляли интерес, но пока не оставили заявку. Также планирую протестировать новые рекламные креативы и форматы подачи: видео, более нативные объявления, различные офферы и заходы через боли и потребности аудитории. Это позволит найти дополнительные связки для дальнейшего масштабирования.
Еще одно направление — сегментация аудиторий и более точная работа с разными группами потенциальных клиентов. Вместо одинаковой коммуникации для всей аудитории планируется тестировать отдельные предложения и креативы под разные потребности.
Главная задача на следующий период: увеличивать объем качественных заявок, сохраняя стоимость привлечения на текущем уровне или снижая ее, а также постепенно формировать дополнительный поток обращений за счет накопленной аудитории и ретаргетинга.
Напишите нам, какой именно кейс вас интересует, и мы вышлем вам все подробности.
Просто оставьте номер телефона, привязанный к WhatsApp. Мы ответим на Ваши вопросы и пришлем всю необходимую информацию.
Это бесплатно и ни к чему Вас не обязывает
