Продвижение подгузников, детской одежды через таргетированную рекламу
1. О проекте
Ко мне обратился заказчик — интернет-магазин детских подгузников, продвигающий две линейки товаров в разных ценовых сегментах: премиум и эконом. Основная цель проекта — обеспечить стабильный поток заказов, протестировать реакцию аудитории на оба бренда и оптимизировать рекламные кампании для максимальной отдачи.
Почему он решил выбрать именно меня?
Т.к. у меня есть пара помощников, которые помогают мне по дизайну, по монтажу, с текстами, мне удается предоставлять комплексное решение для своих заказчиков.
Также отметил, что ему очень важно, что человек понимает в целом, как работает маркетинг, реклама, а не просто занимается только настройкой. Посмотрел мои кейсы, в которых большое количество отзывов, средняя оценка 4.96 на всех площадках. Это вызвало доверие.
Особенности работы с данным проектом:
— Разные ценовые сегменты. Важно было учитывать платежеспособность аудитории и корректно распределять рекламный бюджет между двумя линейками товаров.
- Специфика целевой аудитории. Большинство молодых мам доверяют проверенным брендам, ориентируются на сарафанное радио и отзывы. Поэтому стратегия продвижения делала акцент на формировании доверия и прозрачной коммуникации.
- Активность аудитории в соцсетях. Мамы охотно участвуют в акциях и розыгрышах, однако любые преувеличения в текстах могли вызвать негатив и снизить доверие к бренду.
На старте проекта я согласовал стратегию и решил протестировать несколько посадочных страниц, а также активно использовать акции и розыгрыши, чтобы:
— привлечь внимание новой аудитории;
— сформировать доверие и лояльность к брендам;
— закрепиться на рынке и собрать качественные лиды.
2. Подготовка к рекламе
На протяжении всего проекта я постоянно тестировал новые подходы и гипотезы, чтобы определить наиболее эффективные каналы и форматы коммуникации с аудиторией.
На первом этапе основное внимание уделялось продвижению группы во "ВКонтакте". Используя лояльную базу существующих подписчиков, я привлекал новую аудиторию и прогревал её через розыгрыши и акции. Важным элементом стало социальное подтверждение качества: пользователи сами через комментарии подтверждали достоинства товара, что усиливало доверие без необходимости громких обещаний.
Для тестирования аудитории запускались кампании с целью подписки на группу и отправки сообщений для получения промокода на первую покупку. Анализ откликов, взаимодействия и поведения пользователей позволил выявить ключевые боли и интересы аудитории. Это дало возможность масштабировать эффективные сегменты, снижая стоимость клика и повышая конверсию. Дополнительно запускались кампании на продвижение записей о розыгрышах товаров, что усиливало вовлечённость пользователей в посты и позволяло собирать дополнительную информацию о наиболее активных и конверсионных сегментах.
Следующим этапом стали кампании на маркетплейсе Wildberries с акциями и скидками до 75%. Здесь особое внимание уделялось удобству взаимодействия с объявлениями: помимо универсальной записи на общий ассортимент, были использованы карусели товаров с прямыми ссылками, чтобы пользователи могли сразу найти интересующий продукт. Для кампаний были выбраны четыре наиболее эффективные аудитории, выявленные на предыдущем этапе. На этом этапе тестировались новые триггеры и креативы, чтобы определить эффективные связки для дальнейшего масштабирования и запуска на последующих этапах.
На этапе продвижения на Ozon была применена аналогичная двухэтапная стратегия с дополнительным тестированием новых форматов и аудиторий. Доверив алгоритмам ВКонтакте выбор формата, я создал объединённые объявления, включающие фотокреативы, видеоролики и карусели товаров. Гипотеза заключалась в том, что алгоритмы сами определят наиболее эффективный формат показа для каждого пользователя.
Ранее эти форматы тестировались отдельно из-за опасений высокой стоимости клика. Однако опыт предыдущих кампаний показал, что в данном проекте алгоритмы демонстрируют высокую эффективность, поэтому было решено объединить форматы и позволить алгоритмам подстраиваться под поведение аудитории. Результат превзошёл ожидания: пользователи видели наиболее кликабельные форматы, при этом стоимость клика по ключевым аудиториям не превышала 18₽ — отличный показатель для данной ниши.
Следует отметить, что такая стратегия не универсальна и в других проектах может не сработать. Однако для групп с высокой активностью и хорошо обучаемыми алгоритмами ВКонтакте она доказала свою эффективность. Такой подход позволил экономично распределять бюджет, повысить отдачу от рекламы и заложил основу для дальнейшего масштабирования кампаний и тестирования новых гипотез.
3. Креативы и тексты
В рамках кампании использовались разнообразные форматы контента, чтобы максимально охватить аудиторию и повысить конверсию:
- Нативные фото товаров — демонстрация упаковки, внешнего вида и реального использования продукта. Такой подход создаёт ощущение прозрачности и достоверности, усиливает доверие, снижает скепсис у новых клиентов и делает коммуникацию с брендом более человечной и понятной.
— Карусели товаров — обеспечивали прямой переход к конкретным позициям, позволяя пользователю сразу увидеть ассортимент, сравнить варианты и совершить целевой клик. Это минимизировало лишние шаги воронки и повышало конверсию за счёт удобства навигации и наглядности продукта.
Чат-боты и промокоды — стимулировали аудиторию на первые покупки, одновременно собирая ID пользователей для будущих рассылок. Такой инструмент позволял не только конвертировать текущий трафик, но и формировать качественную базу для долгосрочного взаимодействия с клиентами, повышая ценность каждого контакта.