На этапе подготовки я детально проанализировал прошлые рекламные запуски бренда, структуру воронки принятия решения и поведенческие паттерны премиальной аудитории. Для таких проектов характерен длинный цикл покупки: пользователь редко принимает решение с первого касания, чаще возвращается к товару несколько раз, сравнивает позиции, сохраняет их и только после этого совершает покупку.
С учётом этого попытка сразу работать «на продажу» через поисковые кампании могла привести к неэффективному расходу бюджета. В премиум-сегменте поиск в Яндекс. Директ нередко либо привлекает слишком узкую аудиторию с высокой стоимостью клика, либо приводит пользователей, которые находятся на стадии исследования и не готовы к покупке в текущий момент. В обоих случаях это снижает общую рентабельность запуска.
Поэтому на старте я сделал основной акцент на РСЯ, рассматривая этот формат не как источник быстрых продаж, а как инструмент выстраивания системной рекламы. РСЯ позволяла решать сразу несколько задач:
собирать первичную статистику и формировать базу поведенческих сигналов на новом сайте;
обучать алгоритмы Яндекс. Директ на целевых действиях, а не на случайных кликах;
тестировать различные форматы объявлений и источники аудиторий для выявления наиболее качественных связок;
постепенно формировать интерес к бренду, знакомя пользователя с ассортиментом и эстетикой без давления на покупку.
На первом этапе я сосредоточился на тестировании аудиторных гипотез, чтобы понять, откуда именно приходит наиболее качественный и осознанный трафик. В работу были запущены несколько направлений:
- автотаргетинг, как базовый инструмент обучения алгоритмов и поиска релевантной аудитории;
- аудитории сайтов конкурентов, чтобы привлекать пользователей, уже знакомых с премиальным сегментом и готовых рассматривать альтернативы;
- аудитории сайтов амбассадоров бренда, близких по стилю жизни и визуальной эстетике;
интересы к покупке люксовой одежды и предметов роскоши, как дополнительный источник охватного, но релевантного трафика;
- ретаргетинг на прошлый домен, чтобы частично компенсировать отсутствие статистики на новом сайте и ускорить выход на целевую аудиторию.
Качество каждой аудитории я оценивал не по кликам, а по поведенческим показателям: глубине просмотров, времени на сайте, возвратам, добавлениям в корзину и избранное. Это позволило достаточно быстро отсечь источники с формальным интересом и оставить сегменты, которые действительно вписывались в логику премиального потребления.