Запуск и масштабирование рекламной воронки для международного образовательного колледжа в России

1. О проекте

Ко мне обратился международный образовательный колледж, который более 25 лет специализируется на подготовке специалистов, работающих с детьми от 0 до 24 месяцев — педагогов, дефектологов, тьюторов и специалистов по раннему развитию.

Почему заказчик выбрал меня?

У меня есть помощники по монтажу и дизайну, поэтому я могу предоставить комплексное решение без провисаний. Если нужен большой объем креативов в видео-, фото- формате, то я без проблем могу это сделать. Ну и также, конечно, заказчик пообщался со мной, узнал, что я постоянно прохожу дополнительное обучение, у меня 8 лет опыта, при этом я часто посещаю конференции по маркетингу. В общем, я постоянно прокачиваюсь, у меня много отзывов и кейсов на всех площадках. Также был нюанс, что предыдущие подрядчики часто пропадали и затягивали дедлайны и редакцию. А в моих отзывах он прочитали, что я всегда на связи и быстро внедряю редакцию.

За рубежом бренд уже имеет отличную репутацию и узнаваемость в профессиональной среде, однако в России проект только начинал формировать присутствие и сталкивался с рядом вызовов:

— Высокая стоимость обучения. Цена курсов превышала среднерыночные значения на 50−80%, что требовало особого подхода к позиционированию. Необходимо было показать ценность и уровень программы, а не конкурировать скидками.

— Узкая и специфическая аудитория. Найти специалистов, работающих с детьми до 2 лет, через стандартные инструменты таргетинга представляло затруднение. Требовалось формировать кастомные аудитории и тестировать смежные интересы.

— Недостаток узнаваемости в России. Несмотря на международный опыт и высокий уровень преподавателей, в российском инфополе бренд был малоизвестен. Нужно было выстроить доверие и создать ощущение надёжности и профессионализма.

Цель проекта: запустить систему привлечения студентов на российском рынке, протестировать рекламные гипотезы и выстроить доверительную коммуникацию с новой аудиторией, сохранив при этом экспертный и международный имидж бренда.

Я сразу понял, что в этом проекте нельзя ограничиться классическим таргетингом. Необходимо было построить полноценную воронку продаж, внедрить чат-боты для прогрева, подготовить контент, подтверждающий экспертность колледжа, и выстроить системную работу с возражениями аудитории.

Таким образом, ключевая задача заключалась не просто в запуске рекламы, а в адаптации международного бренда под российский рынок — с фокусом на доверие, образовательную ценность и долгосрочные отношения со студентами.

2. Подготовка к рекламе

Работу с проектом я начал с детального анализа конкурентов. С помощью Key. so и TargetHunter я изучил рекламные кампании в этой нише, определил ключевые подходы и сильные стороны, на которые стоит делать акцент при продвижении. Результаты анализа показали, что около 90% конкурентов ведут трафик на одностраничные сайты с прогревом или в чат-боты, где пользователи постепенно вовлекаются в продукт.

Понимая эффективность этого подхода, я решил пойти дальше и разработал и собрал чат-бота в VK, который выполнял функцию прогрева: через видеоотзывы студентов, короткие ролики с обучения, разборы программы курсов и полезные советы бот формировал доверие и интерес у пользователя. После взаимодействия с ботом аудитория уже была прогрета, и переход на сайт воспринимался как логичный следующий шаг, что повышало вероятность заявки и снижало стоимость лида.

На старте у меня было три продукта:

1. Ознакомительная встреча по курсу детского сна;

2. Основной курс по детскому сну;

3. Курс для специалистов по детскому развитию детей до 2 лет.

Чтобы не перегружать аудиторию разной информацией, я создал два отдельных чат-бота:

— первый — по тематике детского сна,

— второй — для специалистов по детскому развитию.

Несмотря на частичное пересечение аудиторий, это решение позволило сфокусировать внимание пользователей на одном продукте, выстроить более целостный сценарий общения и чётко понимать, как каждая аудитория реагирует на конкретное предложение. Такой подход помог избежать смешения тем и повысить вовлечённость в каждом направлении.

Следующим этапом было тестирование гипотез по аудиториям. Я запускал кампании на разные сегменты, каждые 3 дня анализировал результаты, вносил корректировки, дополнял аудитории и отключал неэффективные. В итоге удалось выделить три аудитории с наилучшими показателями, на которых я сосредоточил основное продвижение.

Параллельно я активно тестировал креативы как дизайнерские, так и эмоциональные. Сделал акцент на живые фотографии с курсов, видеоотзывы студентов, отрывки из реальных занятий. Это позволило показать реальные результаты, атмосферу обучения и доказать ценность продукта.

Так как стоимость продуктов была выше средней по рынку, я понимал, что важно не просто привлечь внимание, а закрыть все возможные возражения. Для этого я усиливал доказательную базу: добавлял отзывы, примеры учеников, обновлял тексты и визуалы на сайте, оптимизировал точки контакта, чтобы повысить доверие и конверсию. Постепенно я выстроил полноценную воронку продаж, где каждый этап от первой рекламы до заявки, выполнял свою задачу: вовлекал, прогревал и мотивировал пользователя к действию. В результате удалось сократить процент отказов, снизить CPC, а также сохранить часть бюджета для тестирования новых гипотез и масштабирования рекламных кампаний.

Благодаря комплексной работе с воронкой, тестам креативов и сегментации аудиторий, удалось выстроить систему, которая повышает качество лидов и конверсию, сохраняя при этом эффективность бюджета и устойчивость рекламной кампании.

3. Креативы и тексты

Для продвижения проекта я решил сосредоточиться на трёх ключевых форматах креативов, которые позволяли не просто привлечь внимание, а передать экспертность и вызвать доверие к образовательному бренду:

1. Универсальные записи с дизайнерскими креативами. В этих объявлениях я акцентировал внимание на ключевых преимуществах программы и триггерах аудитории: международный опыт, официальная сертификация, обучение у практикующих специалистов, возможность онлайн-формата. Задача: заинтересовать профессионалов, которые понимают ценность обучения, и мягко подтолкнуть их к первому касанию — заявке или переходу в чат-бот.

2. Коллажи с реальными фотографиями студентов и младенцев. Этот формат должен был передавать эмоцию и атмосферу обучения — показать живой процесс, практику, взаимодействие со специалистами.

Однако гипотеза не оправдалась: несмотря на реалистичность визуала, аудитория не вовлекалась, а CPC превышал 400 ₽, CTR оставался низким, а заявок не было. Вероятно, аудитория воспринимала такие фото как перегруженные или недостаточно визуально чистые для профессиональной тематики.

3. Видео-формат. Именно видео-креативы показали лучшие результаты. Я использовал видеоотзывы студентов, которые уже прошли обучение и рассказывали о своём опыте, а также короткие фрагменты из учебного процесса и демонстрации занятий. Он работал сразу на нескольких уровнях:

— формировал доверие (реальные люди и истории);

— вызывал эмоции и интерес;

— позволял «прикоснуться» к процессу обучения.

Наиболее качественные переходы и конверсии показали аудитории по ключевым запросам «обучение специалистов по детскому сну» и «обучение по детскому развитию».
Эти пользователи имели осознанный интерес, проводили больше времени в чат-боте, задавали вопросы и чаще доходили до заявки. Группы сообществ и конкурентов показали слабый результат: часть аудитории выбирала более дешёвые предложения, а врачебные и академические сообщества практически не реагировали на рекламу из-за отсутствия прямого совпадения с профессиональными задачами.

После первых недель я начал собирать аудиторию ретаргета: пользователей, которые взаимодействовали с рекламой, переходили на сайт или в чат-бот. Однако база оказалась узкой, поэтому я сосредоточился на прогреве активной аудитории через чат-бот: туда добавлялись персонализированные сообщения, образовательные материалы и приглашения на бесплатные вебинары.

Это позволило удержать внимание и постепенно формировать доверие, что в итоге повысило конверсию без увеличения бюджета. Такой подход к сегментации помог избежать распыления средств на нецелевые клики и сконцентрировать усилия на самой ценной аудитории — тех, кто действительно рассматривает обучение как профессиональную инвестицию.

Видео имели высокий CTR и самую низкую стоимость клика среди всех форматов. Более того, пользователи, перешедшие из видео в чат-бот, чаще оставались в воронке и взаимодействовали с контентом, задавали вопросы и смотрели дополнительные материалы.

Тексты и подача: я протестировал более 15 вариантов текстов от коротких информативных до лонгридов с подробным описанием курсов. Лучше всего отработали развернутые тексты, где я подробно объяснял:

— как проходит обучение;

— кто ведёт занятия;

— какие документы и сертификаты получает выпускник;

— какие перспективы открывает профессия.

Такие тексты снимали тревогу и формировали доверие, показывая глубину и профессиональный уровень программы. В совокупности с видеоотзывами они обеспечили наилучшие результаты по вовлечению и переходам в воронку прогрева.

Ключевым фактором успеха стало не просто описание преимуществ, а вовлечение через эмоции, реальные истории и экспертность. Аудитория реагировала на искренние отзывы и прозрачность, а не на «красивый» визуал — это и стало основой дальнейшей стратегии контент-маркетинга.

4. Целевые аудитории

Для этого проекта я сознательно отказался от использования широких интересов и фокусировался на точечном таргетинге, чтобы максимально эффективно распределить бюджет. В нише профессионального обучения специалистов по работе с детьми крайне важно не просто собрать охваты, а достучаться до действительно релевантной аудитории, которая имеет потенциал к конверсии и готова инвестировать в качественное образование.

Основные сегменты, использованные на старте:

1. Ключевые запросы: обучение специалистов по детскому сну, обучение нянь, курсы консультантов по детскому развитию, обучение специалистов по раннему возрасту.

Эти запросы охватывали людей, уже проявляющих интерес к профессии, и показали наилучшее качество трафика.

2. Тематические группы: кафедры педиатров, медицинские университеты, сообщества консультантов по детскому сну, курсы для беременных, детский массаж, доулы, группы по педиатрии и сестринскому делу.

Здесь я тестировал смежные сегменты, чтобы проверить косвенный спрос.

РЕЗУЛЬТАТЫ ИЗ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ VKONTAKTE ADS

Каких результатов я добился?

Проект показал, что в сфере профессионального обучения успех напрямую зависит от доверия, экспертности и качества коммуникации с аудиторией. Когда стоимость курса значительно выше рыночной, человек должен не просто увидеть рекламу, он должен поверить в ценность образования и почувствовать, что делает инвестицию в своё будущее, а не тратит деньги впустую.

Комбинация видеоотзывов студентов, живых кадров с занятий и информационного контента позволила выстроить прочную связь между брендом и потенциальными студентами. Аудитория видела реальные результаты, вовлекалась в процесс, задавала вопросы и возвращалась именно так формировалось доверие и постепенно росла конверсия в заявки.

Создание многоуровневой воронки с чат-ботами и контентным прогревом стало ключевым инструментом стратегии. Этот подход позволил не только улучшить качество лидов, но и сократить стоимость привлечения при сохранении высокой вовлечённости пользователей. Вместо случайных переходов мы получили осознанные обращения от аудитории, которая действительно заинтересована в обучении и постепенно становится частью профессионального сообщества колледжа.

Следующий этап развития проекта планируется масштабирование за пределы VK:

— запуск кампаний в Яндекс. Директ для привлечения дополнительного трафика и тестирования новых сегментов;

— использование ретаргетинга по фиду услуг и РСЯ, чтобы персонализировать коммуникацию с пользователями, уже проявившими интерес;

— тестирование динамических креативов, где сообщения и визуалы будут адаптироваться под конкретные запросы аудитории.

— особое внимание планирую уделить аудиториям посетителей сайтов конкурентов — это позволит точнее попадать в контекст интересов и получить более «тёплую» аудиторию, готовую к диалогу и действию.

Такой подход позволит укрепить позиционирование колледжа как международного эксперта в области профессионального образования для специалистов по развитию детей раннего возраста, и выстроить долгосрочную стратегию роста на российском рынке.

ОТЗЫВ по этому проекту можете посмотреть здесь:

ОТЗЫВЫ

ВАЖНО: если вы хотите увидеть отзыв именно для этого кейса, то, пожалуйста, напишите нам либо нажмите кнопку «ЗАПРОСИТЬ ОТДЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ», и мы пришлем его.

Часть отзывов вы можете посмотреть по ссылке:

Также вы можете проконсультироваться в чат-боте: https://t.me/NemceFF_bot

Если у вас остались какие-либо вопросы или уточнения, то вы всегда можете обратиться ко мне за консультацией:

Позвонить по телефону - +79095387374

Написать в WhatsApp - wa.me/79095387374

Написать в Telegram - t.me/Target_rus