Ко мне поступил запрос от бренда украшений, находящийся в точке стагнации. Несмотря на качественный продукт, присутствие бренда в социальных сетях было практически незаметным: низкие охваты, нулевая виральность и отсутствие четкого позиционирования. Они были растеряны и не знали, что делать… Когда у нас наладилась коммуникация после нескольких созвонов и консультаций, заказчик решил поделиться со мной, почему остановил свой выбор именно на мне. И тут было отмечено, какой я делаю монтаж и дизайн — ему очень понравилось. Также я рассказал, что каждый год прохожу дополнительное обучение, посещаю конференции, читаю книги, и это послужит дополнительным плюсом при создании нового фэшн-бренда.

Передо мной стояла интересная задача: сделать так, чтобы бренд заметили, он начал набирать охваты, его полюбили и начали покупать.

Мой подход заключался не в точечных исправлениях предыдущего SMM, а в реализации комплексной стратегии, объединяющей аналитику, креатив и данные. Я не стал просто постить красивые картинки, я разработал четкий план действий.

Шаг 1: Глубокий анализ и построение стратегии

Первое, что я сделал — не побежал бездумно постить картинки. Мной был проведен всесторонний аудит ниши, включая анализ прямых и косвенных конкурентов, а также поведенческих паттернов целевой аудитории. Это позволило мне выявить «белые пятна» на рынке и сформулировать уникальное ценностное предложение для бренда.

На основе этих инсайтов была разработана детализированная контент-стратегия на два месяца.

Шаг 2: Гипотезы, которые я превратил в работающий инструмент

Я не верю в магическую таблетку для создания контента. Я верю в проверенные гипотезы. По итогу я взял в работу два направления: стильные фэшн-видео (рилсы) и посты-карусели.

И что вы думаете? Алгоритм инстаграм прямо сейчас благоволит к каруселям — и я мастерски этим воспользовался. Они стабильно дают больший охват и вовлечение, нежели одиночные посты. Естественно, я не просто выставляю пост с сухим текстом. Каждый пост — это настроение: я тщательно подбираю саундтрек, который идеально ложится на эстетику бренда, а потом уже добавляю разработанный текст. Это моя фишка.

Вы сами можете взглянуть, вот несколько примеров из того, что я создал:

Стратегия включала в себя:

— Конкретные KPI на первый и второй месяц. Чтобы заказчик понимал, за что платит, а я видел четкие ориентиры.

— Медиаплан с точным временем публикаций, подобранным под пики активности именно нашей аудитории. Никакой самодеятельности, только данные.

— Новая визуальная концепция. Я лично с моим помощником-дизайнером задизайнил несколько вариантов упаковки для ВК и ещё несколько вариантов для визуала инстаграм. От минимализма до дерзкого фэшн-дизайна. Выбрали, конечно, то, что отражало суть бренда — тот, который заставляет остановить ленту.

Шаг 5: Я не просто SMM. Я — продюсер контента

После утверждения стратегии я подготовил детальнейшее ТЗ для съемок. Вплоть до того, какое именно украшение должно быть в кадре каждого ролика.

Шаг 3: Лайфхаки, которые реально работают

Любой может выложить пост. Но чтобы он залетел — нужна магия в деталях. Я использую свой чек-лист из 7 пунктов перед каждой публикацией:

1. Проверка на тренды. Это пост в теме или мимо? Если мимо, то сами подумайте, стоит ли залезать в последний вагон, который уже умчался.

2. Хэштеги. Не спам, а точечный отбор хэштегов по ключевым словам с низкой частотностью.

3. Геолокации для локального охвата.

4. Идеальный саундтрек. Снова и снова. Можно даже подкладывать трендовый звук, он тоже дает определенный небольшой буст при публикации рилс/поста или карусели.

5. Время выкладки.

6. Выкладка через EDITS для чистоты эксперимента.

7. Ключевые слова в первой строке описания под видео — секретное оружие для поиска внутри платформы.

Это не магия, это — система. И она работает безупречно. Мной это точно было проверено и я знаю, о чём говорю.

Шаг 4: Выкладка на другие платформы

Я убедил заказчика, что сидеть в одной соцсети — стратегия прошлого десятилетия. Поэтому мы запустили дублирование и адаптацию контента в TikTok, VK, YouTube и Telegram.

И о чудо! YouTube, который до меня едва набирал 1000 просмотров, благодаря моей стратегии уже перешагнул отметку в 2000+. И это только начало!

Я был на связи 24/7 во время съемок, отвечая на все вопросы. Потому что я также, как и заказчик, заинтересован в результате, потому что в каждый проект я вкладываюсь как в свой собственный.

Шаг 6: Работа с блогерами и коллаборации

Пока другие SMM рассылают 10 писем в неделю и ждут месяц ответа, я провел масштабную атаку на крупных блогеров (от 100к+), звёздных стилистов и селебрити. Ну и как вы думаете, какой был результат с запросом на работу по бартеру? Два согласия от блогеров с аудиторией более 400 тысяч подписчиков. И моя рассылка продолжается. Я не останавливаюсь на достигнутом.

Шаг 7: Я уже думаю о том, что будет после завтра

Я настолько погружен в проект, что уже стал для заказчиков источником инновационных идей. Приоткрою маленькую тайну: мы уже в процессе запуска новогодней коллаборации с российскими брендами. И я лично участвую в создании продукта, который будет провоцировать пользователей на UGC (пользовательский контент, если вы не в теме) и тысячи отметок.

ОТЗЫВЫ

ВАЖНО: если вы хотите увидеть отзыв именно для этого кейса, то, пожалуйста, напишите нам либо нажмите кнопку «ЗАПРОСИТЬ ОТДЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ», и мы пришлем его.

Часть отзывов вы можете посмотреть по ссылке: