Какой сайт делать для рекламы: как повысить конверсию и какие формы поставить

В одном проекте по продвижению квестов за первую неделю рекламы получилось семь заявок. Я получил доступ к Тильде и переделал сайт — за следующую неделю пришло уже 29 обращений. Здесь расскажу, какие формы захвата использую в своей работе, и покажу их на скриншотах моего сайта. Начнём с того, куда вообще стоит вести рекламный трафик.

Для отдельной услуги я обычно прорабатываю посадочную страницу под конкретный запрос: что предлагаете, кому это подходит, сколько стоит и почему вам можно доверять. Если направлений несколько, нужны подходящие страницы для каждого; для интернет-магазина — каталог и понятное оформление заказа. На странице должны быть сильное предложение, примеры, отзывы и удобный следующий шаг. Именно его я начинаю прорабатывать уже на первом экране.

Скриншот 1. Вверху справа — телефон и «Заказать звонок». Внизу — две кнопки и подпись к расчёту.

На первом экране ставлю «Рассчитать стоимость» и «Скачать прайс». Возле расчёта — короткую подпись читаемым шрифтом: «Пройдите короткий опрос и получите расчёт стоимости в MAX, Telegram или WhatsApp». Кнопка расчёта прокручивает страницу к квизу, а прайс открывает короткую форму. В шапке оставляю телефон, кликабельный с мобильного, и «Заказать звонок». Так человек может выбрать удобный путь — дальше покажу, как устроен опрос.

В клиентских проектах я рекомендую раскрытый квиз вторым блоком. Над ним крупно пишу результат: «Пройдите короткий опрос и получите расчёт стоимости в MAX, Telegram или WhatsApp». Человек сразу видит вопрос и может начать отвечать — поэтому сам опрос должен быть коротким.

Скриншот 2. Квиз раскрыт на странице — на первый вопрос можно ответить сразу.

Оставляю 5–6 вопросов всего, включая способ связи и контакты. Первые — о задаче и услуге. Предпоследний — как получить расчёт: звонком, в MAX, Telegram или WhatsApp. На моём сайте мессенджеры объединены в один вариант, а звонок вынесен отдельно. Дальше остаётся получить контакт.

Скриншот 3. Предпоследний вопрос: звонок или сообщение.

Последний шаг — обязательные имя и номер телефона. Почта, если нужна, необязательная: без неё заявка тоже должна отправляться. Возле формы поясняю, что придёт в мессенджер. Звонки уже многих задолбывают, поэтому сообщение помогает спокойнее оставить номер. Для тех, кто не хочет проходить опрос, есть короткие формы.

Для кнопки «Скачать прайс» я использую короткую форму: на моём сайте достаточно номера, привязанного к мессенджеру. Рядом объясняю, что человек получит после отправки. «Заказать звонок» открывает отдельное окно для тех, кому удобнее поговорить. Эти формы дают возможность обратиться сразу, а следующий инструмент помогает вернуть внимание посетителя, который пока ничего не оставил.

Скриншот 5. «Скачать прайс»: достаточно номера.

Скриншот 6. «Заказать звонок»: отдельная форма.

Если человек провёл на сайте 120 секунд и ещё не отправил заявку, предусматриваю попап: «Не уходи с пустыми руками — скачай наш прайс». Это может быть каталог или чек-лист. Поясняю: оставьте номер, и PDF придёт в мессенджер. На скриншоте — мой попап с прайс-каталогом и выбором канала связи.

Скриншот 7. Попап «Не уходите с пустыми руками»: номер, необязательная почта и выбор канала.

Попап не должен повторно появляться после отправленной заявки. На длинной странице также размещаю обычную форму после кейсов или описания услуги. Посетитель уже изучил предложение — пора дать ему возможность оставить контакт прямо здесь.

Скриншот 8. Форма после кейсов: поле номера и кнопка отправки прямо на странице.

После успешной отправки я рекомендую вести человека на страницу «Спасибо» и подтверждать, что заявка получена. На Тильде такой переход можно настроить в параметрах формы. Здесь же полезно предложить следующий шаг: в проекте с квестами я добавил возможность выбрать игру и забронировать её онлайн, если посетитель не хочет ждать менеджера. Но ещё до запуска нужно продумать, как будут обрабатываться остальные обращения.

Если прайса, каталога или чек-листа пока нет, ничего страшного. Формы захвата всё равно нужны. Главное — захватить номер клиента на сайте: за рекламный переход вы уже заплатили, а дальше человек либо оставит контакт, либо уйдёт. Для продолжения разговора потребуется заранее подготовленный скрипт.

Если клиент спрашивает: «Я оставил номер для прайса — почему вы его не отправили?», менеджер должен понимать, как обработать это возражение, перейти к задаче клиента и договориться о следующем действии. Отсутствие файла само по себе не должно останавливать работу с формами. Если нужна помощь со скриптом, можете обратиться ко мне — а результат внедрения форм дальше нужно проверить по данным.

Считаю конверсию как долю успешных обращений от посещений за выбранный период и смотрю качество этих обращений. Кнопка «Отправить» сама по себе ещё не означает полученную заявку: в справке Метрики описано, что цель отправки формы может засчитать и неуспешную попытку. Поэтому проверяю успешную отправку, поступление данных и работу формы с мобильного. Важно увидеть и то, как менеджер продолжает общение.

В примере с квестами выросло число заявок; для измерения конверсии нужны и посещения. Дальше проверяю качество контактов и продажи: номер позволяет начать разговор, а до заказа клиента ещё нужно довести. Так я связываю доработку сайта с рекламой.

Я занимаюсь рекламой с 2016 года, работаю официально как ИП и сам курирую привлечение клиентов. У меня есть помощник по разработке сайтов. Часть отзывов собрал здесь, а примеры работы можно посмотреть в кейсах Яндекс Директа. Если хотите подготовить сайт к рекламе, улучшить формы захвата или обсудить настройку и сопровождение рекламы, напишите мне — разберём задачи вашего проекта.

Telegram · MAX · ВКонтакте · nemceff.ru · +7 909 538-73-74